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Rückerstattung
Wir möchten, dass pre-owned shoppen genau so bequem ist wie ein Neukauf. Aus diesem Grund kannst du:
10 Tage anprobieren
Du musst dich nicht sofort entscheiden. Du hast nach Erhalt 10 Tage Zeit den Schuh in Ruhe anzuprobieren. Passt er nicht kannst du ihn super bequem und kostenlos mit der beigelegten Rücksende-Etikette zurücksenden.
Kostenlose Rücksendung
Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung für dich und das Versandlabel wird direkt beigelegt. Unsere Versandbags haben einen Retouren-Verschluss oder wir legen einen Return-Bag bei. Einfach Etikette aufkleben, Bag verschliessen und bei der Post abgeben oder kostenlos mit dem pick@home von der Post abholen lassen.
Volle Rückerstattung
Wähle zwischen sofortigem Shop-Gutschein oder Rücküberweisung auf dein Konto (ca. 5 - 10 Tage).
In Zusammenarbeit mit der Schweizer Post für zirkuläre Kreislaufwirtschaft
So messen wir
Länge Innensohle: Ferse bis Zehenspitze innen
Absatzhöhe: Boden bis obere Absatzkante
Sohlenhöhe: Boden bis obere Sohlenkante
Schafthöhe: Obere Absatzkante bis obere Schaftkante
Schaftumfang: Innere Schaftkante
Deine Fusslänge sollte ca. 1 - 2 cm weniger als die Innensohle sein.
Gut - Öfters getragen mit normalen, sichtbaren Gebrauchsspuren.
Fragen zu diesem Artikel?
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Häufige Fragen
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Ja, jeder Schuh wird von unserem Team sorgfältig auf Zustand und Authentizität geprüft. Gemeinsam gegen Fälschungen:
Solltest du Verdacht auf eine Fälschung haben nimm bitte Kontakt mit unserem Support auf. -
Ja, alle Schuhe werden von uns professionell gereinigt und der gesamte Innenraum des Schuhs wird materialschonend desinfiziert. Zusätzlich bieten wir as Add-on-Service einen Deep Clean an bei welchem wir den Schuh mit Ozon und einem speziellen Spray behandeln. Diese Kombination wirkt gegen 99,9% aller Bakterien, Mikroben und Pilze selbst in den kleinsten Zwischenräumen.
Unser Ziel ist es, dass das Kaufen eines pre-loved Schuhs sich mindestens so gut anfühlt wie ein Neukauf.
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Ja, wir möchten das deine Schuhe sitzen. bei uns kannst du Schuhe innerhalb von 10 Tagen zurückschicken und bekommst eine Rückerstattung als Store Credit oder Rücküberweisung. Alle Informationen dazu findest du hier.
Hast du die Frist verpasst? - Kein Problem, dann verkaufen wir den Schuh sehr gerne wieder für dich. -
Nein, anders als bei vielen Verkaufsplattformen ist unser Sitz und Lager in der Schweiz und alle Artikel werden direkt von uns mit der Schweizerischen Post zu dir nach Hause verschickt. Bestellungen vor 12 Uhr werden Werktags am selben Tag versendet.